子曰：“巧言令色，鲜矣仁。”

陈昌文解读论语：

孔子说，花言巧语讨好人的人、脸上都是谄媚的脸色的人，这样的人很少有仁德的。

首先说，为什么一些人花言巧语？为什么一些人脸上都是讨好人的神色？这也是市场需求决定的，人性决定的。人只想听好话，只想看到好脸色，一旦有人说他缺点、坏话，不给他好脸色，特别是领导，就会暴跳如雷。轻则给人穿小鞋，重则端掉人的饭碗，所以大家都不愿意讲真话、实话，别说指出别人的缺点了。没有什么好处。相反，迎合人心、人性、说人好话，讨好人，对谁都和颜悦色的，如此行为，反倒是可以得到一时的好处。

作为管理者，我们必须理解这个人心、人性，然后要对照自己的行为，看看自已的组织里是不是有这样的人。如果有人只说好话，只讨好我们，脸色永远都是谄媚的，要注意这样的人会把我们带到坑里去。他既然能只给我们花言巧语，对我们谄媚，他也能对其他利益相关方花言巧语、谄媚。这样的人对真相、实事不关心，只关心如何取悦人，只关心自己的利益，对组织发展没好处，容易把管理者带到坑里去。

同理，我们自己也不要做花言巧语的人，不要做谄媚的人，别以为这样能得到好处。这样做违心的事，久而久之，人的内心就扭曲了。本来正正当当的利益，我们也牺牲了，反而得不到最好的结果。

实事的真相是什么，我们就讲什么，我们就表现成什么样子，这是道。离开了这个道，一定会倒霉。言语与脸色并不能改变事实的真相。

如果一个人需要我们讨好他，他才答应我们一些什么，这些人我们宁愿不交往。这种领导、朋友，都是坏人，脑子不正常的人，没什么前途的人，我们花言巧语的、谄媚的讨好他，第一，矮化了自己的人格，牺牲了自己的精力，甚至金钱，第二，不一定达到目的；第三，这种能被花言巧语、谄媚脸色讨好的领导、管理者，本来就是蠢人，没有慧眼，跟着也没前途。故而，无论是自己的下属，还是自己本人，都没必要巧言令色。

做人要堂堂正正，是什么就是什么，真相是什么，就说什么。凡是不在这个范围内的人，我们都不交往，我们自己当然也只讲实事、真相，绝不巧言令色讨好人。